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呼和浩特汽车租赁简述目前国内几类汽车租赁网站

【发布日期】2019-10-25  【浏览次数】6107次
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  呼和浩特汽车租赁简述目前国内几类汽车租赁网站

  目前我国汽车租赁网站有很多,功能特点各不相同,这么多网站可供选择想必大家都比较凌乱,今天呼和浩特汽车租赁来给大家整理一下目前国内几大汽车租赁网站。

  第一类:神州、一嗨、瑞卡、车速递、至尊;主要定位于个人短租业务,因此更加重视客户体验,并将网站作为重要的客户拓展渠道。

  第二类:易租车(汽车厂商旗下)、广汇和周到(汽车经销商旗下);主要定位于融资租赁,以租代售、整合4S服务链,由于线下已有了相对完善的服务网点和客户渠道,因此可能对对网站建设的重视程度不足。(备注:易租车还是不错的。)

  第三类:安飞士、赫兹;均为国际租车网站。

  第四类:易到租车;轻资产、无自有车辆,定位高端商务带驾服务,网站是其重要的客户渠道。

  第五类:租租车、订车网(目前升级维护中);定位于国内汽车租赁比价网站。

  一、神州租车

  一级页面菜单: 【短租预定】、【长租预定】、【融资租赁】、【顺风车站】(新版)、【国际租车】、【门店查询】、【企业服务】

  特点:

  (1)顺风车站:作为独立的一级页面菜单,又有了新版上线,可见神州对于顺风车业务的重视程度。其他网站上更多的是在首页进行限定区域内的顺风车信息展示。

  二、一嗨租车

  一级页面菜单:【自驾预定】、【价格车型查询】、【预约租车】(带驾)、【周租月租】、【拍拍乐】、【体验分享】、【玩转一嗨】、【租车卡】、【嗨友会】、【招募英才】、【加盟合作】

  特点:

  (1)娱乐趣味性方面:引导租车用户进行体验分享,拍拍乐一元起拍,玩游戏积累积分,在增加用户黏性方面起到了一定的促进作用。

  (2)外部合作方面:比如与酒店合作——入住合作酒店可得优惠;旅游网(驴妈妈)合作——推荐自驾旅游路线和旅游套餐。

  三、至尊租车

  一级页面菜单:【租车服务】、【租车车型】、【最新优惠】、【企业租车】、【租车帮助】、【关于至尊】、【联系方式】

  特点:

  (1)至尊是国内最早做全国连锁模式的汽车租赁服务的,但是相比较其他同行,网站功能设计就有些落后了。比如:【关于至尊】【联系方式】放到一级页面菜单显然有些不合理,原因是重要性不足。其他网站都是作为右上角或者页面下端以链接方式作为入口。

  四、瑞卡租车

  一级页面菜单:【在线租车】、【车型价格】、【瑞卡优势】、【服务网点】、【帮助中心】、【自驾论坛】

  特点:

  (1) 服务网点:鉴于瑞卡租车的创立背景,部分服务网点就是7天酒店门店。PS:7天酒店官网上也有租车功能菜单。

  (2) 自驾论坛:从论坛的用户活跃度和帖子内容价值看来,瑞卡的论坛运营情况还是不错的。

  五、车速递租车

  一级页面菜单:【在线预订】、【车型租金】、【模拟租车】、【最新活动】、【服务网点】、【服务特色】、【品牌合作】

  特点:

  (1) 客户渠道拓展方面:积极开展品牌合作活动,包括:开心网、中国平安、真功夫、巴黎春天等。作为新兴的企业,通过与其他企业合作建立来拓展会员资源,确实是一个很好的方式。

  六、易租车

  一级页面菜单:【了解我们】、【网点查询】、【在线预订】、【产品与服务】、【车型与租金】、【租车须知】、【易租车会员】、【易租特惠】

  特点:

  (1) 鉴于隶属于东风日产旗下,车源和服务方面具有独有优势。比如:深度试驾、以租代售、原厂维修保养、维修代步。

  (2) 网点布置中借助专营店的优势,给用户的感觉更加专业和可信。

  (3) 网站中多处体现东风日产服务品牌,对于厂家而言起到了很好的营销推广作用。另外,可选车型均属于东风日产旗下的品牌,也有助于拓展客户渠道和促进汽车销售。

  七、易到租车

  一级页面菜单:【车型租金】、【在线预定】、【服务项目】、【模拟租车】、【易到APP】、【帮助】

  特点:

  (1) 相比较其他网站的大而全,易到功能简单、界面清爽,减少了很多用户查阅和操作负担;明显融入了很多web2.0的元素,用户体验方面做的还是不错的。

  (2) 易到的APP作为一级菜单展示,可见其重视程度。考虑到易到的技术团队背景和高端商务租车定位,很有可能会持续打造更加专业的APP。比如:融入更多LBS因素,以帮助商务人士更加方便快捷的进行订车操作。

  八、租租车

  一级页面菜单:【国际租车】、【特价车】、【景点门票】、【手机版】

  特点:

  (1) 定位为全国在线租车搜索网站,网站收录了主流连锁租车公司数据以及优惠折扣信息,用户在订车时可以进行价格对比,选择最优方案。目前已收录的数据包括:神州、一嗨、至尊、安飞士、车速递、海纳、易租车、瑞卡、世友、友邻、二加一租车。

  (2) 景点门票功能模块尚未上线,后续可能作为发力点。

  (3) 手机版APP应用,用户体验也不错。

  九、广汇租车

  一级页面菜单:【公司介绍】、【新闻中心】、【代理品牌】、【销售网络】、【人才招聘】

  特点:

  (1) 网站主要目的是作为广汇汽车服务的官方宣传网站。对于汽车租赁服务和租赁产品仅就是一些文字介绍。

  (2) 首页进行服务直通车操作后,看到的是某个4S门店的信息介绍。如果有租赁服务,后续可通过电话方式进行联系。

  (3) 由于主要业务是通过融资租赁业务来促进车辆整售。可能客户渠道中呼叫系统和上门咨询占比较大,因此对网站渠道重视不足。

  十、周到租车

  一级页面菜单:【关于我们】、【快速搜索】、【网上预约】、【消息订阅】、【电话订车】、【联系我们】

  特点:

  (1) 功能菜单点击无效,始终都是跳转到首页。

  (2) 首页下端的链接都不能点击。

  (3) 虽然也能完成下单操作,但用户体验太不好了。PS:注册时需要输入真实姓名和身份证号码,条件也太苛刻了吧!

  (4) 当然,考虑到周到的背景是建国汽车旗下,线下4S店服务能力天然优势,目的是融合4S店的产业链服务,可能以网站作为新客户渠道的需求不大。

  十一、安飞士租车

  一级页面菜单:【在线租车】、【租车车型】、【租车向导】、【租车特惠】、【AVIS会员】、【客户服务】、【企业租车】、【关于AVIS】、【手机客户端】

  特点:功能比较全面,界面设计和用户体验都不错。

  十二、赫兹租车

  一级页面菜单:【预订】、【产品和服务】、【特别服务】、【赫兹门店】、【车型指南】、【俱乐部】、【合作伙伴】、【客户支持】

  特点:功能基本都有,不过用户体验不太好,网站给人的感觉没一点人气。

  总结:

  1、 多数网站的租车服务基本都是一致的:查询车辆下订单、信用卡预授权付款、租车增值服务、门店取车(送车上门收取一定服务费)、门店还车。但用户操作体验上就有差别了,相比较而言:神州和一嗨的细节操作还是考虑的很好的。

  2、 关于汽车租赁网站的后续发展:

  (1) 对于基本功能的实现方式,个人认为神州、一嗨领头羊们已经建立了很好的标准,功能上有欠缺的网站可以参考完善。

  (2) 随着SNS的发展,社会化媒体的应用已经渗透到了各行各业。作为推广营销、增加用户黏性的有效手段,汽车租赁网站可以进行尝试。PS:一嗨租车已经推出了一些功能了,可参考。

  (3) 汽车租赁行业本质还是服务性行业,因此用户的满意度是第一位的。后续还需要各家真正从用户角度出发,开创更多更好的服务。因此各家网站的功能模块应该会越来越丰富。

  以上均为个人浅见,如有遗漏或者不足还望各位不吝赐教。

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